共享經濟＝協作型消費
共享經濟的核心關鍵概念就是「使用而不佔有」。
由於網際網路的發展，共享經濟可有效達到「提高閒置資源使用率」的目的，是最能夠有效利用閒置資源的方式。
在這種經濟模式下，我們對一件物品的看法改變，從「擁有」到「使用價值」；從「獨佔」到「共用」。
大家最熟知的共享經濟典型就是Uber、Ubereat，在美國當地生活的甚至知道Relayrides、Lyft、SideCar等公司。5年前正是共享經濟起飛之年。
Uber：5年成為全球最大計程車公司，估值>500億美元
Airbnb：7年成為全球最大住宿供應商，估值>255億美元
共享經濟：個人、商業、社會的顛覆性變革。人人都是消費者、生產者
- 行動裝置+網路+存量高效啟動+萬眾參與＝共享經濟
- 合作消費模式，有利於人們建立起更加健康的相互信任關係
- 共享經濟的4方面條件
．行動裝置：產生許多新技術、平台、應用、商業模式。（行動裝置在定位、4G上網、語音輸入的強大功能，讓人與人之間的交流與分享毫無障礙）
．網路：代表一種新的社會形態，充分發會了在社會資源配置中的優化、集成作用。網際網路+租房>>線上短租平台; 網際網路+租車>>租車平台; 網際網路+服裝租賃、網際網路+家政……：逐漸改變人們的食衣住行
．存量高效啟動：鑽石就在自家後院，前提是要有閒置資源，在經濟學中叫做「存量」。共享經濟透過整合現下的閒置物品、空間、服務等資源，以相對低廉的價格，為需求方提供物品與服務。因此其中包含兩大面向：閒置、共享。讓原本就存在的閒置資源重新啟動，快速交流共用，讓他們的價值得到更大程度的發揮，也讓資源提供者得到更多的經濟利益，這就是共享經濟。
．萬眾參與：分享、協作的方式進行創業創新，門檻降低、成本降低、速度提升，有助於拓展共享經濟的新領域。 - 搭建共享經濟平台的4大要素：資源過剩是基礎、平台是共享經濟的媒介、尋找需要的分配物件、讓共用者獲得相應的回報
．資源過剩是基礎
．平台是共享經濟的媒介：網站、APP、或是一小塊空地(原始平台)
．尋找需要的分配物件：例如Uber要用大數據演算法找出離你最近的車主，把你的訂單推送給他，讓你可以在最快的時間內搭上車。
．讓共用者獲得相應的回報：經濟上的利益、其他心理上的需求和滿足 - 萬眾參與：從點、線，再到面的規模效應。
．每個人都是一個節點，構成了一個由點再到線、面的網狀模式。
．信任是一種社交資本
共享經濟正在向各大產業滲透，創造巨大商業價值，7大領域：
一、交通：Uber沒有一輛車，如何顛覆整個出租產業？
- Uber的用戶對品質生活比較有興趣
．產品：社交關係，讓司機每天都有社交的機會 - 滴滴打車
- BlaBlaCar：長途旅行的廉價解決方案
．大家分攤車資
．主要是在歐洲爆紅，取代長途搭火車，又不影響計程車生 - Spinlister：自行車行業的共享平台（每週大概$50）
．1對1 - Park Tag：停車位交換空間
二、空間：閒置VS.賺錢，看不動產如何升值
- Airbnb：被時代周刊稱為「住房中的Ebay」
．提供給旅客不同、特殊的服務模式
．住進陌生人的家，產生新鮮感 - Wework：為「我們一代」打造「一個創造者的社群」
．沒有房產的辦公租賃共享經濟平台
．專為小型創業者、自由職業者、初創企業提供辦公空間租賃的服務平台
．可能會有過度擴張，供給失衡；引起不高的入住率，導致虧損 - Hameaway：公寓、別墅、更多
．專做度假的房產短租平台
．利用網路C2C模式，把各種資源整合，主體轉化為仲介模式
．Homeaway主要用閒置房源，讓遊客可以享受更加私密、更大活動空間，對酒店行業產生衝擊
．共享模式：HomeAway向房主(or公寓管理公司等管理者)提供資訊展示，從中收取服務費；也為遊客提供房屋資訊搜尋平台。 - DogVacay：當你旅行時，你的狗去哪裡？
．狗狗的共用照顧服務
．DogVacay為用戶提供照看好寵物的「寵物保母」，主人在網站上根據自己的需求來選擇人選。網站的保母都要經過嚴格審核，工作人員也會去篩選保母並進行面試。
．ROVER：另一個競爭對手，提供Last Minute服務 - 途家網：讓不動產增值，與家一起旅行
．65%是家庭訂單
三、物品：降低供給需求成本，提升資源對接配置效率(衣服、書籍、音樂、玩具)
- Chegg解決先有雞、先有蛋的問題
．用雞、蛋指大學畢業生的經驗、找工作的問題
．租賃圖書業的先行者：為在校生提供課本租賃服務>讓學生節省一半的購書費用
．成功關鍵：將目光瞄準美國的教課書市場（美國的購書費用非常高，平均每個學生要花$1000）、目標定位清晰（大學生）
．努力將服務需求做到極致：用戶首次搜尋資訊，以原始資料分析學生專業和課程，提供學生真正需要的產品，取得客戶黏性
．後來進入更多競爭者，於是開始轉型，進攻電子教科書領域
．轉型成查找作業答案、申請個人獎學金、選課諮詢服務一體的一站式學生服務平台
．幫助解決學生的痛苦，實現時間、金錢上的節省 - 閑魚：二手市場的Uber
．阿里旗下的二手交易平台
．魚塘：基於地理位置&網友興趣組成一個閒置物品交易圈子，是全新的線下社交關係 - 瓜子網：二手車行的大集市
．2015年「趕集好車」改名為「瓜子二手車直賣網」。
．擁有2000人的線下團隊、40多個城市的覆蓋範圍、大力資金支持。可說是含著金湯匙出生的富二代。
．「希望二手車交易像是嗑瓜子一樣簡單、放鬆、直接」
．車子是一種隨時間變化貶值得非常厲害的產品，因此二手車的CP值滿足了許多用戶的購車需求。
．將貶值特快的二手車透過一個平台分享出現，實現資源的再利用，就是共享經濟。
．瓜子網解決了檸檬市場痛點：砍掉中間商環節，讓交易透明化、標準化，每筆交易只收取3%費用。
．目標：成為二手市場的Uber
．嚴格篩選：出廠時間<6年，里程數<100,000公里，且交易次數不超過2次
．開通其他主流服務體系：上門評估、陪同過戶、售後保障、道路救援、維修保養等
．未來挑戰：完善C2C交易模式、建立消費者信任、尋求差異化且有效的解決方案 - Etsy：復古和創意品薈萃的手工藝品商
．美國一家富有創意的手工藝品共用網站
．2005正式上線，當時電商競爭激烈，但沒有一個專為手工藝術家打造的線上交易市場
．幾乎網站上所有的商品都是公司員工用心製作、挑選的
．利潤主要來自向商家們收取的商品展示費，同時每筆交易佣金、廣告業務
．每天，Etsy會推出一個有特色的產品
．Etsy上的經營者平均年齡35歲，大部分是兼職家庭主婦或在校大學生，以女性為主 - Swaptree：遊戲音樂光碟與人同樂
．以交換書籍、音樂、遊戲光碟為主的平台，和傳統拍賣網不同的是，這裡的一切交易都免費
．特別的是，交易中物品本身的價格並沒有發揮過多作用，所有產品都是不分類別的等量交換
．操作流程如下
1) 登錄網站、列出想要用來交換的商品
2) Swaptree會根據物品進行匹配，找到可以交換的物品清單
3) 在網站匹配清單找到喜歡的物品
4) 透過Swaptree找尋郵寄資料、進行交換
．利潤來自於付費廣告，不會對使用者收取任何形式的費用
．以物易物開啟共享新時代：產品交換取決於交換者的需求，而非產品價格
四、美食：共享經濟與「吃」結合的另一種思路
- 覓食：共享廚房、廚藝
．打造私房美食的用餐服務平台
．中國第一家基於共享經濟模式專注於民間手工美食的交易平台
．譽為新一代吃貨的必備神器
．操作流程如下
1) 店鋪設定：上傳健康證認證、身分證明認證、綁定收款帳戶等
2) 個人設定：家廚個人資訊、廚藝特色等
3) 我的收入：查看所經營店舖的收入情況、提領現金功能
4) 菜品管理：上傳、管理所銷售的美食、設定營業時間等
．「賺錢更自由，夢想在廚房」 - 筷來財：分享，開創餐飲4.0時代
．美食金融
．隸屬于筷子金融資訊服務有限公司
．將商業模式前瞻性定位為C2S(Consumer to Supply Chain個人-供應鏈)共享金融模式
．重塑供應商的金流、資訊流、物流，解決上下游企業融資需求
．使餐飲業三大核心需求「錢、材、客」獲得一站式解決
．交易模式：餐飲業與上游供應商達成採購協議，完成帳款交易後，平台會核實這筆交易。
．真正的價值創新
1) 以金融技術、網際網路技術作為基礎，建構出科技金融模式
2) 重度垂直穩步增長的產業領域，專注於3萬億的餐飲大市場
3) 透過創新性的產品、服務，改革傳統金融模式，服務於實體經濟 - 北京「愛大廚」：私人訂製，川魯粵徽由你而定
．使用者可以透過電話、APP、微博、微信預約廚師：指定廚師/由愛大廚平台推薦廚師2種方式
．平台僅提供廚師烹飪服務，食材由顧客自備
．廚師分3種：兼職、全職、拿底薪的廚師，長期使用平台且評價不錯的廚師，可以拿到愛大廚提供的底薪
．平台會對廚師進行面試、試菜
．強調線下服務體系的重要性 - 我有飯：耶魯高材生的吃貨分享情懷
．私房菜交流平台
．平台使用者：
1) 熱愛美食、會做菜的人。可以透過平台發起飯局，讓喜歡美食的人到他家中吃飯
2) 喜愛美食的食客。透過平台選擇提供私房菜的主人，和其他陌生時刻相聚、併桌吃飯
．飯桌上拉來的CMO
．平台不抽成，從增值服務收益（拍照片、影片、出版圖書、營運、行銷等）
五、健康：唯健康與愛不能辜負
- ClassPass：每月$99，去遍紐約所有健身館
．連接紐約2000多個高端健身房，提供超過1000個健身過程
．讓會員接受多樣性的健身訓練，讓健身房變成「自助餐」模式 - Pager：不用出門，即可享受的Uber式醫療服務
．非急救病人的遠端醫療公司
．在紐約位患者提供8:00~22:00的「按需醫生服務」
．承諾醫生會在兩小時及時趕到，也可以App諮詢
．首次使用服務$50、定期上門服務$200、體檢$100、電話諮詢$25
．操作流程
1) 下載、註冊App
2) 在平台上選擇服務項目：生病/受傷、其他服務
．並非取代傳統醫生預約，只是針對無生命危險的疾病或傷口。重點是節省時間、精力 - 全城熱煉：全國的一站式健身APP
．主打「不綁定、品類多、隨時隨地」的產品模式
．點擊App，可查詢、預約健身場館和課程
．解決綁定健身地點的問題，但會因工作、生活地點遷移帶來不便、以及健身資源浪費
1) 不綁定用戶
2) 多點健身
3) 多種選擇
4) 降低價格
．首重客戶體驗：禁止場館向客戶推銷、完整場館管理與評價等流程 - Cohealo：最大化利用最昂貴的醫療設備
．中國醫療困境：優質醫療資源相對短缺、公立醫院診療體系效率低下＋某些省市級醫院先進設備大部分時間都在閒置。醫療資源分配失衡導致資源利用率低。
．Cohealo讓醫院將錢花在治療更多的病患
．彙整醫院資源，使醫療設備使用率接近75%-80% - MediCast：移動預約，醫療領域的Uber
．被稱為「普通人的私人醫療」
．醫生上門服務付費以現金支付，無健保
．因為沒有護士、前台、辦公室，可以大幅降低成本
．Medicast有四個產品
1) 病人App：一鍵式連接醫生
2) 虛擬實踐：醫生可直接放進電子病歷系統，提供調度、圖表、帳單等工具
3) 護理協調：遠端安排醫生的家訪活動、或替病人完成遠端醫療診斷
4) 行政版塊：監控追蹤服務提供者的效率與醫療過程
六、教育
- 知乎：與世界分享你的知識、經驗、見解
．認知盈餘的全新價值：聚集全中國各行各業專家，從醫療、法律、媒體、科技、金融、教育、商業，一應俱全。他們有豐富的經驗與社會地位，但沒有其他合適的平台讓他們的才能得以徹底施展。
．使用者可以關注所有有興趣的話題，認識許多志同道合的朋友。閱讀、回答自己擅長的問題，獲得他人的感謝與贊同。也可以提出任何感到疑惑的問題，請求他人提供幫助。
．知乎的定位從最初就是「高品質的問答社區」，致力提供使用者最好的討論體驗，重視資訊的優質性
．2016推出知乎Live：行動用戶即時問答體驗的工具。在這裡分享的使用者都需經過一定程度的申請與審核，審核通過後，就可以在單獨的Live發起某個主題的答辯分享會，與會的聽眾需要購票參加（由分享者決定票價）。 - 在行：認知盈餘和共享經濟之間，隔了一個「在行」
．付費經驗分享平台：使用者可以透過「在行」尋找、約到各領域的專家
．知識在共享經濟中佔據著非常著要的地位，許多特定領域博學的人，他們的學識對其他人來說非常寶貴
．例如剛出社會的學生，如何挑選適合的工作、處理職場關係等種種難題
．提供1對1諮詢、量身定做的建議，正好是市場的剛需，卻是當時市場上缺少的，「在行」應運而生
．在平台上申請專家資格的人，「在行」都會進行嚴格審核
．價格方面，「在行」規定完全由行家決定，但避免刻意抬高價格，還是會有大致把關。一般行家每小時200–500。
．「在行」也和咖啡館等場地進行合作，方便讓預約的雙方有座位
．內容包羅萬象：創業、醫療、職業規劃、減肥、衣著打扮、育兒等生活服務 - 時間拍賣：大咖們的價值
．打破了只有名人時間才能拍賣的傳統思維，
．「時間就是金錢」，時間拍賣為每人的時間賦予商業價值
．TA瞄準20–45歲的用戶
．讓社交更有價值對時間拍賣者來說，有效將自己的認知盈餘變現；對於競拍者來說，可以在最短時間內找到理想的資深人士，獲得知識或高品質社交的機會，解決實際需求，讓社交變得更有價值
．作為真實的線上-線下社交工具，安全是其中的重要議題。因此用戶經過層層身份與手機認證，會面前也會對雙方進行初步溝通，依據雙方生活背景、經歷提出談話建議。
．目前聚集的人群開始拓展到投資人、創業者、媒體人士、法律顧問、醫療諮詢等不同領域。 - 靠我：讓智慧流動起來
．1對1付費制經驗分享平台：有困惑的使用者可以透過付費預約，進行1對1電話諮詢或留言方式尋找私人客製化專業解答
．採用「輕社交，重解決問題」的策略
．使用者可以關注所有感興趣的人物，透過評論、按讚產生互動，營造良好社交氛圍
．為了加強安全問題，「靠我」上的智客都是經過實名認證的
．為了保障確實為使用者帶來實質幫助，仿造淘寶的評價制度，使用者的評價直接影響智客排名。 - 瘋狂老師：教育&知識的快速傳承
．中小學1對1補習授課O2O平台：嚴格審核教師身份、資格，呈現老師的教學資質、評價，將教師分級。可以進行預約，授課地點由雙方共同敲定。
．此平台像是老師的經紀人，顛覆傳統以買家為主的教育平台
．開通服務的城市中，會有20人的指導團隊，完成對老師的服務、工作對接。
．圍繞著教師，準備推出備課、回答疑問、線上問答等一系列培訓工具，提升教師的良好體驗
．提供每個老師「打造個人品牌的平台」
．學生&家長可以給老師評價，平台再依此替老師畫定不同等級的定家標準>>降低家長&老師資訊不對稱的問題
．老師成功打造個人品牌後，未來要一對多擴大招生，都會相對簡單許多
七、服務
- 豬八戒：創意服務共用平台
．創意類服務是主要服務品項，還包含其他生活服務、創意設計、文案策劃等多種行業
．目前豬八戒網已經成為許多人、企業的線下孵化器，用戶超過1500萬
．去馬太效應：經濟領域存在馬太效應（好的越好，壞的越壞，多的越多，少的越少）極端分化現象。為此設定機制，避免每個接案者接下超過負荷量的案件。
．成功將人們的智慧、時間、知識等轉化為商業價值，達成個性化服務 - TaskRabbit：跑腿外包服務能否走向大眾
．以任務、認領形式為主，使用者可透過平台發布需要得到「任務兔子」幫助的任務，並在任務完成後發放報酬。
．註冊用戶主要都是擁有足夠空閑時間的退休人員、全職爸媽等。
．共用閒散兼職：你出錢，我跑腿。把自己不願意或沒時間做的事情外包：買菜、搬家、清潔、安裝傢俱等雜事
．平台3要素：任務兔子Rabbits、任務發布者Posterss、任務Tasks
．最開始網站採取競拍經營模式，但往往導致報酬過低，且敲定任務需要的時間過久。新模式開始要求發布者將任務標價，網站系統再依此匹配獲選人資訊供挑選 - Instarcart：玩轉億萬社區O2O市場
．主要為消費者提供上門送貨業務
．沒有倉庫、車隊的O2O電商
．和大型超市等實體店、獨立採購員合作，收到訂單後，派給附近的採購員、店家，前往採購並送上門。
．Instarcart的存在為商家提高業績，因此受到商家歡迎
．社區O2O + Uber：效仿Uber，採取高峰提高價格的策略
．核心優勢：眾包商場、極速配送、統一標準化的定價 - 達達：群眾包物流的可能性
．京東到家與達達合併，為中國企業提供「最後三公里」物流服務：利用行動網路、眾包物流的方式直擊O2O行業最大痛點
．配送員多為有空閑的人們：大學生、家庭主婦、需要貼補家用的人
．配送員已超過120萬人，被稱為眾包物流領域的滴滴
．配送員經過身份認證、兩次以上培訓。根據配送員活躍度、訂單完成情形、被投訴次數產生信用體系，並給予獎懲。
Ref：《「分享經濟」的席捲魔力》
